QUALITE DE SERVICES



Charte Qualité

Chacune de nos agences s'engage à respecter la charte qualité .


Questionnaire de Satisfaction

s'engage à vous offrir un service irréprochable tant sur le plan de l'efficacité que sur celui de la qualité de l'accueil qui vous est réservé. Afin d'assurer cette qualité de service dans chacune de nos agences, nous vous invitons à répondre à un questionnaire de satisfaction. Vos remarques et suggestions nous sont toujours très précieuses.
Quelle agence fréquentez-vous?
QUESTIONNAIRE QUALITE
Votre conseiller était-il aimable et disponible?
Votre agence était-elle soignée et pratique d'accès? 
Votre dossier a-t-il été traité dans les meilleurs délais?
Le conseiller qui s'occuppait de vous répondait-il fidèlement à vos attentes?
Les moyens mis à votre disposition ont-ils facilité votre recherche (Publicités, internet...)?
Si vous aviez un autre projet immobilier, vous adresseriez-vous à Anne Carole?
Si vous avez des amis ou relations ayant un projet immobilier, conseilleriez-vous Anne Carole?
Si oui, indiquez les coordonnées des personnes que vous souhaitez qu’Anne Carole contacte ?
Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions à formuler?
vous pouvez nous laisser votre adresse e-mail